Sábado, 04 de Setembro de 2010 - 22:44     
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O primeiro passo é clicar em Cadastro, no menu superior. Você será levado à uma página onde deverá digitar seu e-mail,  senha e CEP. Caso não saiba o CEP de sua rua, clique no logotipo dos Correios e você será direcionado para uma consulta diretamente no site da empresa.

[center][img]imagens/como_comprar/comprar1.gif[/img][/center]
No próximo passo, você deverá digitar seus dados pessoais e seu endereço. Os campos com asteriscos são obrigatórios para a realização do cadastro.

[center][img]imagens/como_comprar/comprar2.gif[/img][/center]
Após preencher todos os dados corretamente, clique em Cadastrar, e, se nenhum erro ocorrer, você verá a mensagem de que seu cadastro foi efetuado com sucesso, já podendo se logar na loja para a realização de compras ou apenas para simular uma futura compra, podendo observar os valores dos diversos fretes para a sua localidade.
 
[center][img]imagens/como_comprar/comprar3.gif[/img][/center]
[b][size=15][color=#006699]Realizando uma compra:[/color][/size][/b]

No lado supeior direito, coloque o e-mail utilizado no cadastro e sua senha para realizar o Login e poder comprar os produtos da NewBiz.
 
[center][img]imagens/como_comprar/comprar4.gif[/img][/center]
Todos os produtos têm acima o seu nome, à direita a disponibilidade e seu preço e abaixo, dois botões: [b]"Detalhes"[/b] e [b]"Comprar"[/b].

[center][img]imagens/como_comprar/comprar5.gif[/img][/center]
Você poderá realizar a compra deste produto clicando diretamente em [b]"Comprar"[/b], sem verificar os detalhes do produto, quando já é conhecedor das características do mesmo.

Caso não o conheça, clicando no botão [b]"Detalhes"[/b], você poderá ver outras fotos do produto e suas especificações, podendo ou não adicionar em seu Carrinho de Compras.

[center][img]imagens/como_comprar/comprar6.gif[/img][/center]
[center][/center]No lado superior direito, ao lado do logotipo da RJ CaseMod, encontra-se o Carrinho de Compras, informando quantos itens foram adicionados e o valor total da compra, sem o frete.

Clicando em [b]"Detalhes"[/b], você poderá ver todos os itens adicionados e seus respectivos valores, podendo alterar as quantidades dos mesmos ou excluí-los de suas compras, bastando clicar em Atualizar, abaixo da quantidade dos produtos.

Nesta sessão você também pode clicar em [b]"Voltar às Compras"[/b], podendo adicionar mais itens em seu Carrinho. Ou então, se quiser verificar o valor do frete, escolha o estado onde pretende que sua compra seja entregue, e escolha a opção de [b]Capital[/b] ou [b]Interior[/b] para a cidade de destino, fazendo com que as modalidades de envio e seus respectivos valores apareçam ao lado.

[center][img]imagens/como_comprar/comprar8.gif[/img][/center]
Ao escolher o tipo de frete, a página se atualizará, trazendo o valor do frete somado ao subtotal da compra, resultando no valor total de seu pedido. Caso queira finalizar sua compra, clique no botão respectivo, dando seguimento aos próximos passos, ou clique em [b]"Esvaziar carrinho"[/b], excluindo todos os produtos de seu Carrinho de Compras.
 
[center][img]imagens/como_comprar/comprar9.gif[/img][/center]
Ao clicar em [b]"Finalizar Compra"[/b], você poderá verificar se seu endereço está correto. Se desejar que a compra seja entregue no mesmo endereço do cadastro, basta marcar a opção [b]"Utilizar os mesmos dados do cadastro"[/b].

[color=red]Caso queira que a entrega seja feita em outro endereço, digite o novo CEP e posteriormente os dados desse novo endereço.[/color]

[center][img]imagens/como_comprar/comprar10.gif[/img][/center]
No próximo passo, você deverá fazer a confirmação dos valores e, se desejar, mudar a forma de envio. Se tudo estiver a contento, basta clicar no botão [b]"Próximo"[/b].

[center][img]imagens/como_comprar/comprar11.gif[/img][/center]
No terceiro passo, você deverá escolher a forma de pagamento.

[center][img]imagens/como_comprar/comprar12.gif[/img][/center]
No próximo passo, você poderá imprimir o comprovante de sua compra, onde constarão todos os dados relativos ao seu pedido, bem como instruções para a realização do pagamento e informações sobre a entrega. Para finalizar sua compra, basta clicar no botão [b]"Concluir"[/b].

[center][img]imagens/como_comprar/comprar13.gif[/img][/center]
[b][size=15][color=#006699]Enviando o comprovante do depósito:[/color][/size][/b]

[color=red]O comprovante do depósito se faz necessário para que possamos identificar o cliente que o realizou, diante de inúmeras compras com o mesmo valor e compradores diferentes.

[b]As compras tem validade de 08(oito) dias. Após esse tempo, caso não seja remetido o comprovante de pagamento, a compra será automaticamente cancelada, devendo o cliente refazê-la, caso ainda haja interesse na mercadoria.[/b][/color]

No canto superior direito, após estar logado, poderá modificar seus dados, e acompanhar o andamento de seu pedido.
 
[center][img]imagens/como_comprar/comprar14.gif[/img][/center]
A qualquer momento você poderá visualizar os dados de sua compra, clicando no ícone [b]“Detalhes do Pedido”[/b].

Desejando cancelar seu pedido, basta clicar no ícone [b]“Cancelar Pedido”[/b] que automaticamente ele será desconsiderado pela NewBiz.
 
[center][img]imagens/como_comprar/comprar15.gif[/img][/center]
Para enviar um comprovante de depósito, basta clicar no ícone [b]“Enviar Comprovante de Pagamento”[/b].

Na tela que abrirá ao clicar em [b]“Enviar Comprovante de Pagamento”[/b], selecione o Banco onde foi efetuado o pagamento e escolha como quer enviar o comprovante, que pode ser a imagem escaneada do recibo do pagamento,já salva anteriormente em seu computador ou digitando os dados desse comprovante, para futura verificação pela RJ CaseMod.

[center][img]imagens/como_comprar/comprar16.gif[/img][/center]
[b][size=15][color=#006699]Acompanhando a compra:[/color][/size][/b]

Após a NewBiz confirmar o pagamento em uma de suas contas, o status de sua compra mudará para [b]“Pgto. Confirm./ Processando”[/b] e sua compra será enviada dentro de no máximo 72 horas úteis, que é o prazo requerido para processamento do pedido.

[b]Obs.:[/b] Aos sábados não há postagem.

[center][img]imagens/como_comprar/comprar17.gif[/img][/center]
Após sua compra ser enviada, o status mudará para [b]“Enviado”[/b] .
 
[center][img]imagens/como_comprar/comprar18.gif[/img][/center]
Clicando no botão [b]“Rastrear Encomenda”[/b] poderá observar onde se encontra sua encomenda, com base nas informações fornecidas pelos Correios.

[b]OBS:[/b][color=red] Cartas Registradas e Encomendas não são consideradas prioritárias para os Correios e poderão demorar até 48 horas para serem lançadas no sistema de rastreamento.[/color]

[center][img]imagens/como_comprar/comprar19.gif[/img][/center]
Após o recebimento de sua compra, o status mudará para [b]“Entregue”[/b], concluindo assim a negociação.

[center][img]imagens/como_comprar/comprar20.gif[/img][/center]
Se tiver quaisquer dúvidas sobre nossos produtos, compras ou administração, por favor, entre em contato através do e-mail contato@newbiz.com.br

Obrigado.

Equipe New Biz

 
     
     
 
 
     
     
 
   
 
     
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